Question 1

Por quê confiar na Krunn?

Accepted Answer

Nossos produtos seguem as devidas e rigorosas normas de fabricação, como ASME (American Society of Mechanical Engineers) , ANSI (American National Standards Institute), e ASTM (American Society for Testing and Materials).

Você pode contar com nossa dedicação e atenção no atendimento pós venda, através dos contatos contato@krunn.com.br , 47 3325-6440.

Question 2

Qual o contato pós-venda?

Accepted Answer

E-mail: contato@krunn.com.br
Telefone: 47 3325-6440

Question 3

Qual a Política de Entregas da empresa?

Accepted Answer

Atualmente utilizamos a forma de entrega por transportadora na modalidade FOB.

O prazo varia entre 5 a 40 dias úteis dependendo da região do país. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo da transportadora.

Question 4

Qual a Política de Trocas e Devoluções da empresa?

Accepted Answer

Conferência:
Ao receber seu produto, confira se a embalagem não tem sinais de ter sido aberta e se o produto é realmente o adquirido, caso contrário recuse o recebimento, anotando no verso da nota fiscal o motivo da recusa. A transportadora irá retornar com a mercadoria.
Caso seja percebido alguma irregularidade após o recebimento, entrar em contato com nosso vendedor para lhe auxiliar. 
A devolução da mercadoria será aceita somente se estiver em perfeitas condições, sem uso e após confirmação via e-mail por parte de nosso setor comercial.
 
Devolução / Desistência / Defeito
-       Trocas serão analisadas somente mediante a apresentação do produto junto com a nota fiscal da compra;
-       Empresas com inscrição estadual deverão, obrigatoriamente, apresentar Nota Fiscal de Devolução (Conforme o art. 32 e 33 do RICMS/SC), independente de troca ou devolução;
-       Devolução de pessoa jurídica somente será aceita com a emissão de nota fiscal de devolução. Empresa que não são emissoras de nota devem emitir Nota Avulsa por meio do site da Sefaz -  www.sef.sc.gov.br;
-       Em caso de devolução será concedido um crédito no respectivo valor do produto restituído (não devolvemos dinheiro);
-       É necessário que o produto esteja em perfeito estado, com embalagem original, acessórios, manual, sem indício de instalação ou uso;
-      Não será aceito devolução, desistência ou troca de produtos fora de linha, comprados ou fabricados especificamente para atender à solicitação do cliente (produtos sob encomenda).

Question 5

Qual a Política de Privacidade do site?

Accepted Answer

Aqui você pode ler a política de privacidade do site na íntegra.

(47) 3325-6440 | (47) 99698-0087
contato@krunn.com.br

Tire suas dúvidas

Por quê confiar na Krunn?

Qual o contato pós-venda?

Qual a Política de Entregas da empresa?

Qual a Política de Trocas e Devoluções da empresa?

Qual a Política de Privacidade do site?